Descriptif du poste

Nous recherchons pour notre site à Marseille un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en CDI.

🎯Objectif du poste : Assure le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes informatiques et réseaux, tout en offrant un support technique de qualité aux utilisateurs.

📒Missions principales :

• Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d’exploitation, logiciels bureautiques et réseaux

• Traiter les demandes de rétablissement signalées par nos clients

• Traiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotline

• Assurer la maintenance des équipements par des actions de télégestion ou par des interventions sur place

• Piloter le rétablissement dans le respect des engagements contractuels

• Créer et mettre à jour la documentation SI et assurer la diffusion de compte rendu d’intervention

• Améliorer et automatiser, écrire les process d’administration

• Participer à la détection des besoins et apport de conseil techniques aux clients

• Gérer des incidents sécurité client

• Intervention sur certains des sites de nos clients

• Application de procédures types sur des matériels informatiques

• Nettoyage interne/externe de matériels informatiques et/ou téléphoniques

• Réorganisation de stocks de matériels informatiques et/ou téléphoniques

• Installation de logiciels ou de composants matériels

• Mise en place de matériels informatiques et/ou téléphoniques sur bureaux

• Transport de matériels informatiques et/ou téléphoniques

• Réalisation de sauvegarde informatique et/ou restauration

• Saisie de données sur matériel informatique

• Optimisation de configurations informatiques

• Assistance informatique aux utilisateurs

• Dépannage informatique de configurations informatiques

• Assistance téléphonique des clients (hotline)

• Prise en mains à distance (télémaintenance)

💻Compétences techniques :

- Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows, connaissances en macOS, Linux.
- Expérience avec la suite Office 365, Active Directory, SharePoint.
- Bonne compréhension des concepts de réseau, virtualisation, et des systèmes de sauvegarde.

🚀Ce qui t’attend côté carrière et mobilité📍

- Des possibilités d’évolution de carrière
- Accès à des formations en ligne
- Mobilité interne entre Paris, Marseille et Papeete🌞 (sous conditions)

💼Conditions de travail :

• Type de contrat : CDI, à pourvoir rapidement.

• Lieu : Marseille.

• Salaire : A partir de 33K euros brut annuel.
  

🎁Nos petits plus chez Kincy :

• 10 jours de RTT/an

• Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté

• Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine sous conditions

• Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)

• Diverses primes : Cooptation, Vacances

• Epargne salariale (PEE)

• Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)

• Pris en charge 50% des titres de transports

• Et bien sûr, du café à volonté pour recharger les batteries ! ☕️

• 👤 Profil idéal recherché :

• Diplôme d’ingénieur en informatique, systèmes d’information ou domaine connexe, complété par des certifications professionnelles pertinentes (ex : CCNP, MCSE).

• Anglais B2 minimum exigé 

• Au moins 5 ans d’expérience dans des rôles avancés de gestion de systèmes et réseaux, avec une expérience probante en leadership technique.

• Excellentes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes complexes.

• Capacité à travailler sous pression, à prioriser les tâches et à mener plusieurs projets de front.

• Maîtrise approfondie des architectures systèmes et réseaux, incluant les dernières technologies en matière de virtualisation, de cloud computing et de cybersécurité.

• Expérience confirmée dans la gestion de grands environnements virtualisés et dans l’administration de réseaux complexes.

• Expertise en matière de conception et d’implémentation de solutions de sécurité avancées, de systèmes de détection et de prévention des intrusions.

• Solide expérience en scripting et en automatisation pour améliorer les processus opérationnels

Déroulement des entretiens

• 1er entretien avec Déborah, Responsable Département RH

• Test technique

• 2ème entretien avec Carlos, Responsable Département Support et Julien, Responsable Equipe Support 

• 3ème entretien avec Pascal, DG